Questions fréquentes sur nos solutions d'hébergement et de maintenance WordPress

top 3 des questions

Quels sont les différences entre l’offre Unik / Bootik et Dedik ?

L’offre Unik et Bootik est basée sur des serveurs mutualisés, alors que l’offre Dedik est basée sur des serveurs dédiés.
Toutefois nous avons les mêmes services et la même qualité concernant de maintenance et d’infogérance.
Dans ces trois offres, vous ne gérez que votre contenu et votre business, rien de plus !

Dois-je gérer les mises à jour du cœur de WordPress ?

Non. Avec notre maintenance sur toutes nos offres, nous le faisons pour vous.

Dois-je gérer les mises à jour de mon thème et de mes extensions / plugins ?

Non. Dans toutes nos offres nous le faisons pour vous. Toutefois, vous devez être à jour des licences. Vous pouvez les renouveler par vous-même ou bien nous pouvons les intégrer dans nos offres afin que nous les gérions pour vous.

questions génériques

Comment se passe une installation de mon site WordPress sur vos serveurs ?

Dans un premier temps nous copions votre site, nous l’installons dans notre espace de développement, nous faisons un check complet (mise à jour, couche de sécurisation de WordPress, etc.), ensuite vous validez la conformité du site et nous l’installons en production (avec nos couches de sécurité et d’infogérance).

Pourquoi n’est-il pas possible installer un WordPress en 1 clic comme chez d’autres prestataires ?

Nous avons choisi de faire des installations “aux p’tits oignons”, selon notre méthodologie, en respectant la sécurité et l’optimisation pour chaque site, car vous êtes unique et avec des besoins différents !

Acceptez-vous d’autres CMS, comme Joomla!, Drupal, Typo3 etc. ?

Non. Nous sommes exclusivement orientés WordPress. Nos serveurs sont optimisés dans ce sens et les sites hébergés le sont également.

Où sont vos serveurs Internet ?

Nos serveurs sont en France avec des adresses IP Françaises, afin d’optimiser un des maillons SEO pour Google, mais également pour la rapidité des sites.

Est-ce vos propres serveurs ?

Oui et non. Nous louons chez notre partenaire OVH une gamme de serveurs selon nos, et vos, besoins. Charge à nous d’installer les logiciels, de les paramétrer, de les optimiser, de les sécuriser et de les mettre jour.

En quoi êtes-vous un hébergeur dédié WordPress ?

Très bonne question ! Nous installons uniquement des sites faits sous WordPress, donc nous pouvons déjà dire que nous sommes dédié à ce CMS. Mais cela ne s’arrête pas là fort heureusement !

Nos paramétrages serveurs et les configurations des sites WordPress sont optimisés dans ce sens ; cela concerne les performances et la sécurité des sites WordPress. Malheureusement nous ne pouvons pas vous divulguer toutes nos actions pour que tout cet écosystème soit optimisé WordPress.

Peut-on faire évoluer un hébergement mutualisé vers un serveur dédié, et inversement ?

Oui. Toutefois cette action requiert des manipulations, nous devrons appliquer un forfait ou vous proposer un devis selon le travail à fournir.

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Prendre un rendez-vous téléphonique

Du lundi au vendredi entre 10h et 18h.

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